Grief is a Coral Reef
Durerea este o barieră de corali Când altcineva încearcă să-ți spună cum ar trebui să îți trăiești durerea pierderii, Zâmbește și iartă-i cu ochii în lacrimi. Apoi imaginează-ți singurătatea persoanei… Read more »
Categorie: empathising
Păstrați un petec de cer deasupra voastră
Vă rog eu mult să păstrați un petec de cer deasupra voastră. Astăzi a fost ziua în care am acordat cele mai multe și mai intense intervenții de ascultare empatică;… Read more »
Empatia pentru clienţi
Acum 16 ani încercam să adorm. A doua zi urma să fie cea mai emoționantă întâlnire din viața mea. Nu reușeam și pace… Deveneam mamă și aveam mii de întrebări:… Read more »
Ziua Ascultării empatice
– Am ceva de spus. – Te ascult. Duminică aşezăm scaunele pentru a ne pregăti …. de ascultat. pentru că în fiecare an, pe 21 Octombrie este celebrată Ziua Ascultării… Read more »
Nu mă duc, taică, eu la el
Sunt contracronometru. Parchez la unul din cele 5 etaje ale parcării de la Mega Mall Bucuresti şi mă îndrept grăbită spre liftul care mă coboară la Carrefour. Dau să urc… Read more »
În papucii lui de înot
– Nu mai plânge, mă! Gata! Poate că nici nu trebuia să vii… Gata! Data viitoare să fii mai atent ! i-au spus antrenorii. A ieşit din bazin şi a… Read more »